Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 2 noiembrie 2026.
Cine răspunde de datele tale
Operatorul site-ului backtomyself.eu este S.C Back to Myself S.R.L, cu adresa profesională Str. Aleea Balea 20-22, Cluj-Napoca, România, CUI 52430060, înregistrată în registrul comerțului sub nr. J2025066160002, EUID ROONRC.J2025066160002. Pentru întrebări sau cereri privind datele personale, scrie la contact@backtomyself.eu.
Ce date prelucrăm și de ce
Solicitări de contact. Prelucrăm numele, adresa de email și conținutul mesajului pentru a răspunde solicitării tale. Dacă soliciți un serviciu, temeiul este efectuarea demersurilor cerute de tine înaintea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR). Pentru alte întrebări, temeiul este interesul nostru legitim de a răspunde corespondenței și de a administra relația cu persoanele interesate (art. 6 alin. (1) lit. f).
Cont și cursuri. Datele contului, emailul, parola stocată în formă protejată, înscrierile și progresul sunt folosite pentru autentificare, acces și administrarea cursurilor în Academy LMS. Datele necesare furnizării accesului se prelucrează pentru executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b). Datele obligatorii sunt indicate în formulare; fără ele nu putem crea contul sau furniza funcționalitatea cerută.
Comenzi. StoreEngine gestionează datele de identificare, facturare și informațiile despre comenzile plasate. Folosim datele necesare executării contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) și respectării obligațiilor contabile și fiscale (art. 6 alin. (1) lit. c). Nu introduce date reale de card într-un flux de test.
Funcționare și securitate. Serverul poate prelucra adresa IP, informații despre browser, paginile solicitate, data și ora accesului pentru furnizarea site-ului, diagnosticarea problemelor și prevenirea abuzurilor. Temeiul este interesul legitim de a asigura funcționarea și securitatea serviciului (art. 6 alin. (1) lit. f).
Conținut extern și cookie-uri opționale. Videoclipurile YouTube sunt furnizate de Google și pot transmite acestuia informații despre dispozitiv și accesare. Alegerea privind activarea conținutului extern se gestionează din preferințele cookie. Detaliile despre stocarea în browser și retragerea alegerii sunt în Politica de cookie-uri.
Mesaje sensibile
Formularul general este destinat contactului inițial. Te rugăm să nu trimiți CNP, documente de identitate, date de card, diagnostice, istoricul medical sau alte detalii intime. Dacă serviciul solicitat necesită date privind sănătatea ori alte categorii speciale, îți vom comunica separat scopul, condițiile și canalul adecvat înaintea colectării; această politică generală nu reprezintă un consimțământ pentru astfel de prelucrări.
Cine poate primi datele
Datele sunt accesibile persoanelor autorizate ale operatorului și furnizorilor necesari pentru găzduire, întreținere și comunicare, în limitele atribuțiilor lor. Site-ul este găzduit la Hostinger. Academy LMS, StoreEngine și aBlocks sunt componentele WordPress care gestionează local cursurile, comenzile și formularul; simpla utilizare a unui plugin nu înseamnă că autorul lui primește automat toate datele introduse.
Putem transmite documente către contabilitate, consultanți sau autorități atunci când este necesar și există un temei legal. Înaintea activării unor servicii noi de plată, programări ori newsletter, vom actualiza informarea aplicabilă. Furnizorii externi precum YouTube pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, conform propriilor condiții și garanțiilor aplicabile. Consultă politica Google înainte de a activa videoclipurile.
Cât timp păstrăm datele
Mesajele de contact se păstrează pentru soluționarea solicitării și pentru perioada justificată de relația contractuală, obligațiile legale sau apărarea unor drepturi. Datele contului și progresul se păstrează cât timp sunt necesare furnizării accesului la cursurile cumpărate. Documentele contabile și fiscale se păstrează pe durata impusă de legislația aplicabilă. O solicitare de ștergere este evaluată în raport cu aceste obligații și cu drepturile tale.
Jurnalele tehnice și copiile de siguranță au rol de securitate și recuperare. Datele eliminate din sistemele active pot rămâne temporar în copii de siguranță până la înlocuirea acestora conform ciclului de retenție. Nu sunt folosite în mod curent pentru reluarea corespondenței. Perioadele trebuie raportate la scop și la necesitatea documentată, nu la păstrare nelimitată.
Drepturile tale
În condițiile GDPR, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea și, când sunt îndeplinite condițiile legale, portabilitatea datelor. Poți formula opoziție față de prelucrările bazate pe interes legitim și poți retrage oricând un consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.
Trimite cererea la contact@backtomyself.eu, precizând ce dorești și, dacă există, emailul contului. Putem cere numai informațiile suplimentare necesare verificării identității. Răspundem în mod obișnuit în cel mult o lună; pentru cereri complexe, termenul poate fi prelungit în condițiile legii, cu informarea ta în prima lună.
Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau la autoritatea competentă din statul tău și te poți adresa instanței.
Actualizări
Vom actualiza această politică atunci când se schimbă scopurile, serviciile sau practicile relevante. Pentru o prelucrare nouă care necesită consimțământ, simpla actualizare a politicii nu înlocuiește obținerea acestuia.